日期: 2020-09-01 | 来源: MJK
如何住民宿酒店自助入住?酒店自助入住机轻松解决这个问题,今天小编就来给大家详细介绍如何住民宿酒店自助入住,给大家带来哪些方便,酒店自助入住有哪些优势,如何减少酒店人员成本等问题。
长期以来,我们住酒店,在订房间的时候都会遇到:人工前台处理慢,要排队,特别是节假日高峰期要等很长时间;人很多,熙熙攘攘,自己的隐私得不到保护;而且也没有办法看着房间来挑选。智能自助入住机的出现,让这些问题都得到有效的解决。
在信息科技蓬勃发展的当今,智能自助入住机,正是通过智能终端+云平台+互联网,充分发挥线上酒店预订与线下自助入住相结合的服务新模式,来提升酒店整体服务质量。酒店智能终端通过身份证、手机号来识别客人订单,采用先进的人脸识别技术,支持多种入住方式,网络预订,电话预定,会员,团队,直接上门入住通通都没问题。
酒店自助入住机大大节省了酒店人工成本,还减少客人等待时间,解决酒店入住高峰期的痛点。24小时终端服务,减少了前台人员操作失误给酒店带来不必要麻烦。降低酒店成本的同时,还提高了服务水平。通过管理软件,实时监控门锁设备的相关信息,方便客户运营和维护。增强酒店核心竞争力,打造智能化管理模式。
酒店自助入住机发明初衷,就是为了方便快捷、提高效率,在实践中,深圳明进康投入精英研发团队,来增强用户的入住体验,让操作变得更加简单,看图选房、入住、续房、退房,手指在大屏幕上点几下,就搞定;在验证方面,有人脸识别、刷证件、刷卡等方式,最快可达到30秒入住,10秒退房,大概传说中的“秒退”就是这样了;并且,机器操作全程由客人本人操作,安全性、私密性得到全面保障;在方便客人之余,对酒店管理者来说,也是省时省力、节约人力成本的一个利器,比如客人有意见有要求要反馈,3—5分钟可送达酒店相应管理者、服务者,因为这个机器和系统是24小时全天候服务的,这对于传统酒店管理模式来说,是极大的效率提升。
现在大家知道酒店自助入住机的优势了吧?方便住客的同时更方便了我们酒店管理,目前很多家酒店已在逐步使用酒店智能自助入住机,相信未来不久,将会普及这种自助入住终端来代替人工。